张梦然笑了：“这和是否读过书，一点关系也没有。这么简单的道理，是个人都会明白的，都会讲道理的。”
赵芳菲说道：“要是世界上所有的顾客都像你一样，就好了，那我们做生意也会做得很开心了。”
张梦然说道：“要真是这样的话，那这个世界就太单调了，不然工作、生活也就少了很多乐趣。”
赵芳菲说道：“你说得有道理。我回到店子后，看了衣服，很明确地给她说道，退货是绝对不可能的，如果衣服上所有东西都还在，而且她又没有穿过，我还能勉强接受。但她仍不死心，还是赖着不肯走。她后来给我说了老实话，她把衣服买回去后，她的男朋友看了后极力反对，说是衣服把胸部衬托得太大了，太吸引别的男人注意了，一点安全感都没有。所以，她只有把衣服拿回来退货。我叫她再把衣服穿上，果然有这个问题，我如果是个男人，我都要多看两眼的。”
张梦然说道：“这个应该没什么的啊，性感嘛，年轻就是本钱，年轻的时候不性感，难道老了才性感？”
赵芳菲说道：“你说得轻巧，要是你真的穿得那么性感，李良风会不会答应？”张梦然想了想：“也是，算了，不探讨这个话题了。那你最后是怎么解决这个问题的？”
赵芳菲说道：“我看到她说的的确有道理，我就给她说道了一个解决方案：退货真的不行，可以换一件，但必须要添钱。毕竟换回来的衣服没法卖出原价，要么作打折处理，要么送给店里的小妹穿，但这都是钱，都是损失，所以必须要添钱才能重新拿一件新的。”
张梦然说道：“你这个方案很实在，很有道理，应该的。”
赵芳菲说道：“我把道理给她说清楚了，她最后同意了。她很喜欢那件衣服的款式，就选了一件大一号的衣服，虽然没有最先那件衣服得体，但还是过得去，关键的是，穿上大一号的衣服后，把胸部大的问题解决了。我叫她添了100元，她同意了，事情就这么解决了。”
张梦然说道：“那你那件衣服怎么办呢？”
赵芳菲叹了一口气说道：“我开始还以为能打折卖出去，后来仔细看了，根本不行。衣服上有了汗渍，必须要赶紧洗，不然就要发霉。衣服一洗，你还能拿出去卖吗？店里的小妹体格比较大，穿上去也不合身，我只有把衣服先洗出来，等春节的时候回乡下老家，送给乡下亲戚家的女孩子。”
张梦然说道：“也只有这样了。不过也就亏几百元钱吧，反正你家也不缺那点钱，就当是做慈善了。哎呀，这几天住在医院里，真是闷死了，我说出院，李良风不答应，非要我再住两天不可。”
赵芳菲说道：“你想出去转转？有没有兴趣到我的店里去看看嘛？让你看看最新最潮的衣服，免得你和潮流脱节的时间长了，今后穿得像个太婆一样。”
张梦然看看时间，歪着头想了一会，手一拍：“好！我就跟你走一遭，玩够了我就回来。怎么去你的店子？打车去？”
赵芳菲说道：“不用，我今天开了车来的。”
张梦然有些迟疑：“你开车？我还从来没坐过你的车呢，你的技术练得是否过硬？驾照不会是买来的吧？”
赵芳菲嘴巴都气歪了：“你不要这么小看我！我的技术虽然不能和赛车手相比，但在整个沪海市，还没有我不敢去的地方！我的驾照，那可是货真价实一滴一滴汗水练出来的，绝对是真资格的。”
张梦然开心地笑着，向同病房的病友打个招呼，说道如果有人找她，就说道她到朋友的服装店去了，很快就会回来。然后，张梦然跟着赵芳菲到了停车场，坐上赵芳菲的捷达车到了服装店。
因为生意的确清淡，店里只有一个小妹守着，看到赵芳菲和张梦然来了，小妹起身把凳子搬出来让张梦然坐。张梦然环顾店子，发现赵芳菲的服装店衣服品种的确够多，款式也不错，不禁兴趣大增，挨个挨个地仔细看着。
在门口的小妹走了进来，小声地对赵芳菲说道：“菲姐，那个女人又来了！”赵芳菲听到这话，脸色一下就沉了下来。
张梦然正在看一条裙子，听到小妹这么说道，停了下来问赵芳菲：“哪个女人来了？”
赵芳菲说道：“就是我给你说的那个来退货的女人。”
张梦然嘻嘻笑着说道：“我正想看看她到底是个什么样的人呢，结果她自己倒送上门来了。”
小妹给赵芳菲说道完后就到门口继续看着，听张梦然说道想看看那个女人，就又进来说道：“她到隔壁店子去了。不知道还会不会到我们这里来。”
赵芳菲对小妹说道：“没事，你去门口继续看着。既然她到隔壁店子去了，我估计她是来逛街的，不一定是来找我们麻烦的。对这种顾客，我们还是要抱欢迎的态度，毕竟扯皮归扯皮，生意还是要继续做下去。”
张梦然等小妹离开后，对赵芳菲说道：“你的确是做生意的人，看问题的角度都不一样。换了我，肯定把她当作不受欢迎的人了，她要是再来，我理都不想理她。”
赵芳菲说道：“我的思想还不是这么多年来慢慢形成的。开店子之前，我也和你一样的想法。但俗话说道，和气生财。我们做生意的人，没有仇家、恩人，只有利益，只要她愿意再来我的店子，愿意再掏钱买我的衣服，我就当她是恩人。”
张梦然竖起大拇指说道：“对嘛，我懂，我今后要是也做生意，我一定向你认真学习。”张梦然一边和赵芳菲说道话，一边又开始看起店子里的衣服来。
过了一会儿，只听到门口的小妹大声说道道：“您好，欢迎光临！”
张梦然抬头一看，只见一个年轻女子快步走了进来。那女人也不理会小妹的招呼，直接冲赵芳菲嚷道：“老板，你做生意一点也不厚道！”
赵芳菲一脸堆笑地说道：“美女，下午好。你又来了，欢迎欢迎。你为什么说道我做生意不厚道呢？”
那女人指着自己身上穿的衣服问赵芳菲：“你说道，我这件衣服，你这里到底卖多少钱？”