我要完本 > 都市言情 > 解密挣钱密码 > 第十三章 客户的死穴

第十三章 客户的死穴(1 / 1)

挂了王慧娜的电话,我恍然大悟:是呀,我守着一大堆宝贝,为什么不赶紧打电话邀约客户到公司定楼梯呢?

马上行动。

我拿起手机,就着王慧娜给我报过来的名单,从第一个开始。

13888XXXX8888——我把电话拨了出去。

好长一段时间的等待,电话终于接通,那边传来了一个男人蒙蒙胧胧的声音:“喂!……哪位?”

我赶紧说:“您好!贾先生,我是NH实木楼梯公司的,我叫……”

“你有毛病是吧!大半夜的打什么电话!”

电话挂了。留给我一长串“你好,你拨打的电话正在通话中,请稍后再拨。Thephoneyouhavedialedisbusynow,pleasetryagainlater。……”

我怔住了。

他妈的,出师不利。

我正欲再拨打下一个电话。

“嘀嘀嘀”,我的电话铃声响起。

王慧娜的电话。

我赶紧接起。

“清泉,你干嘛呢,给谁打电话呀,我半天都打不进来。”

我说:“邀约客户呀?”

“你疯啦!晚上11点钟给客户打电话?!……打了几个?”

“才打了一个,碰了一鼻子灰。”

“你活该!别打了!明天我教你怎样打电话!……

“你听好,明天你到你们公司,把你们的设计师约好,准备好车辆。如果明天沟通顺利,必须马上就要到工地现场测量楼梯洞口,进行现场设计交流。

“这些客户都是很有品味的,你得安排一个有品味的设计师。

“你们老板如果还没有睡觉,你可以给他打电话,就说明天有客户到公司签单,并且告诉他是高端客户,叫他注意接待规格、设计师的安排。

“还有,找一个沟通水平较好的、有灵性的谈单高手跟我配合。

“明天的整个过程,你得在旁边仔细听,用心记。把整个沟通过程完完整整的给我记下来。

“现场沟通你必须参与,这可是你学习的大好机会……你在听吗?”

“我在听,你继续说……”

“听你个头呀,听人说话,要有反馈,你闷声不出,谁知道你在听?!

“交流的有效性,是及时的反馈,听懂了,最起码回应一声‘嗯,明白’,你真是个……唉,懒得说你,急人!”

我赶紧说:“嗯!明白!”

“你明白什么啦?!”

“嗯!明白!”

“你个猪头!我问你明白什么啦?!”

“嗯!明白!”

“你……”

王慧娜太强势了。

真有些受不了她。

其实,凭她的修养,完全可以把上面这段话说的很温和,让我听起来舒服些。

她就是不给我温柔,活该被我逗弄。

见她气得无语,我赶紧补充:

“我明白了:一、马上给老板打电话,就说明天有高端客户到公司签单。做好‘五必须’准备。

“1、必须安排高级别的设计师。

“2、必须注重接待规格。

“3、必须找一个有灵性的谈单高手配合演戏。

“4、必须安排好车辆。

“5、必须做好马上到现场进行现场设计交流的充分准备。

“二、整个现场沟通,我必须参与。不准开小差、不准想花姑娘、不准上厕所、不准……”

“咯咯咯……”电话那头传来王慧娜一连串银铃般的娇笑。

“好小子,戏弄本姑娘呢!……告诉我,你怎么有那么好的记性?”

我能有那么好的记性?我就不告诉你,跟你通电话的整个过程,我都在做笔记!

你以为,我是吃素的?!

我继续说:“明天的整个过程,是吴清泉同学加强强学习难得的机会,必须全程参与。

“能不能脱胎换骨,能不能脱离凡胎破茧重生,能不能拿到大红花小红旗脑门上贴红五星,就看吴清泉同学明天的具体表现,否则,将被打入十八层地狱,永不得超生。

“吴清泉同学需要检讨:跟人交流要及时反馈。

“交流的有效性,取决于及时的交流反馈,聆听对方的陈述,听懂之处要说‘嗯,明白’,不懂之处,要举手,说‘嗯,不明白’……”

王慧娜那头,笑得上气不接下气。

我怕了。

我怕她笑断了气。靠!我还得指望她明天帮我签单呢,岂能让她断气?!

我嘎然而止,停止了学习总结的汇报,不再出声了。

王慧娜见我半天不出声,“嗯嗯”着嗓子,说:“继续呀!宝贝——你真是个宝!继续说呀……”

我说:“嗯!明白!……先不说记性的事情,你能不能先透露一点点,你明天的谈单思路,是怎么计划的呢?”

王慧娜故意拿捏,说:“呵!那是本姑娘见神杀神见鬼杀鬼的独门秘诀,岂能透露给你?!你做梦!”

真扫兴!

“好!挂了!晚安!”

我正要挂电话,电话里又是急切的“喂喂喂!喂喂喂!”

这尊神,我还真不敢得罪。不知道她还有什么重要的东东没交代到位。

我说:“还有什么吩咐吗?王老佛爷?”

电话那头好一阵沉吟。

“你想听秘诀吗?”

废话。你自己说的,给我提供无偿的点拨和调教的。爱说不说,随你的便吧。

当然,能说是最好不过的了。

我诚意满满,说:“当然!挑水砍柴坐卧行立无时不刻不在想!”

她说:“你必须答应我一个条件。”

我说:“行!不就是以身相许吗?我答应你!”

“我要的就是这句!一辈子!不许你的脑袋里装着另外的女人!”

靠!感情是来真的!

王慧娜,你玩的太过分了。

我五年的感情,我相濡以沫的爱人,叫我彻底从大脑里抹去,不留一丝痕迹。

我说我做得到,你相信吗?反正我不相信,我做不到。

什么鸟的秘诀!我不稀罕!

见我不说话,王慧娜那头叹了一口气。

“你能不能现实点呀!轰轰烈烈的爱情,有几对是走到最后的?缠缠绵绵的的恋爱,到后来悲悲切切的分手,周而复始,循环往复,这不是多稀奇的事情。你就抱着那么一段,栖守到终老,你觉得你的坚持有价值吗?”

靠!说教,又来了。

这句话是有问题的。

我问她:“慧娜,你很期待我俩平平淡淡地开始,悲悲切切地结束吗?既然我们知道,这是段错误的开始,不可能达到你想要的结局,我们为什么要开始一段错误的感情呢?”

王慧娜沉默了。

好久。

我说:“睡吧,啊!”

“等一下!……你知道客户的死穴在哪儿吗?”

客户的死穴?什么是客户的死穴?这应该是一个销售的概念吧。

王慧娜是要告诉我她的销售秘诀吗?她不再需要我承诺以身相许,慨然教授我销售秘诀了?

“任何一个消费者,都有他的死穴存在,认准了客户的死穴,知道怎样一招制敌,你基本上胜券在握了。

“跟你说吧,这是我从事销售以来,通过认认真真的、大量的学习,结合销售实践得出的经验总结……”

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